Рейтинг
0.00

Тестирование ПО

5 читателей, 37 топиков

Методика тестирования web приложения

Многим тестировщикам известны случаи незавершенного (неполного) тестирования сайтов, что практически всегда приводит к немалым финансовым затратам, недовольству заказчиков, и, в конце концов, к повторной разработке портала.
Для организации качественного тестирования web-ресурса рекомендуем придерживаться специальной методикию

тестирования web приложения

Подготовительная фаза тестирования сайта
Специалист–тестировщик на основании полученной документации, составляет тест-план (Test Plan).
Функциональное тестирование
Самая трудоемкая часть опробования ресурса. На этом этапе тестируются все функциональные требования программного продукта, работа ссылок, поиск нерабочих гиперссылок. Идет проверка подгрузки файлов на сервер, работы счётчиков на страницах портала, пользовательских форм (к примеру, контакты, обратная связь, подписка, добавление сообщений и т.д.). Проверяется, соответствует ли содержимое страниц сайта исходнику.
Тестирование верстки
При испытании верстки проверяем в строгой последовательности:
  • расположение элементов, соответствуют ли они своим макетам,
  • оптимизацию графических изображений,
  • валидность кода,
  • кроссбраузерность (как работает веб-площадка в различных браузерах).
Usability Testing
Другими словами, степень удобства работы пользователя с программным продуктом. Usability тестирование основывается на привлечении в качестве тестировщиков пользователей, анализируются все результаты и мнения.
Тестирование безопасности
На этом этапе тестировщик занимается проверкой защиты всех закрытых страниц.
Performance Testing (Тестирование производительности)
Задача — определить скорость работы сайта при заданной нагрузке. Здесь применяют нагрузочное тестирование (Load Testing) и тестирование быстродействия.

Читать дальше →

Мутационное тестирование (Mutation testing) в Тестировании ПО

Mutation Testing предполагает запуск незначительно поврежденных версий разрабатываемой программы.
Мутационное тестирование включает в себя изменение исходного кода программы или внесение в программу мелких ошибок-мутантов. Вносимые ошибки настолько незначительны, что на общие цели программы они не влияют. Затем целевая программа и программы-мутанты тестируются одними тестами.

Mutation testing

Набор тестов, который не обнаружил и не отклонил мутировавший код, считается бракованным.
Цель Mutation Testing состоит в том, чтобы помочь тестеру разрабатывать эффективные тесты или найти слабые места в тестовых данных, используемых для программы.

Метод мутационного тестирования предложен давно, обычно используется для таких языков, как Java и XML.
Преимущества мутационного тестирования ПО:
  • этот метод позволяет охватить всю исходную программу,
  • всесторонне тестируются программы-мутанты,
  • тестирование раскрывает все неясности в исходном коде.
Из недостатков отметим:
  • мутационное тестирование — чрезвычайно дорогостоящий и трудоемкий процесс, поскольку все программы-мутанты, которые должны быть сгенерированы,
  • этот вид тестирования должен быть автоматизирован,
  • поскольку этот способ предполагает изменения в исходном коде, это не применимо для тестирования черного ящика.
Итак, Mutation Testing — наиболее универсальный метод тестирования программного продукта.

Специфика тестирования мобильных приложений

Необходимость в тестировании мобильных приложений стремительно растет, но в этой сфере еще немало сложностей и вопросов. От стандартного тестирования ПО Testing Mobile Technologies отличается рядом определенных требований. Тестирование мобильных приложений подразумевает тестирование:
  • самого мобильного устройства
  • специальных приложений
  • мобильных web-приложений.

Testing Mobile Technologies

В чем специфика функционирования мобильных приложений?
Во-первых, мобильные сервисы должны правильно работать в любом месте, в любых условиях. Они должны поддерживать различные мультимедийные технологии, функции управления голосом, жестами, время их работы зависит от батареи, отличаются операционными системами, размером экрана. Наконец, функционируют в беспроводных сетях Wi-Fi, 2G, 3G, 4G, WiMax.
Что тестировать в мобильных приложениях?
  • тестирование функциональности приложения (дается оценка сервисных функций, пользовательских интерфейсов),
  • испытание QoS — выполняется проверка нагрузки на систему, производительности, пропускной способности,
  • тестирование пользовательского интерфейса, позволяет опробовать мультимедийный контент, графику, функцию распознавания голоса, жестов,
  • проверка способности системы работать в разных условиях, браузерах, беспроводной среде,
  • тестирование безопасности (соблюдение конфиденциальности при идентификации пользователей, сохранность сведений),
  • тестирование мобильности, подразумевает исследование функций географического положения клиента, его профиля и АРІ. К примеру, это информация о авиа-, ж/д рейсах, карты местности и т.д.
  • тестирование совместимости (проверка соединения между пользователем и сервером, подключение к Интернет, работа в беспроводных сетях).
Программисты и тестировщики указывают на немалое количество недоработок и сложностей в процессе тестирования мобильных сервисов. Нет средств для полного масштабного тестирования, постоянные обновления приложений и устройств усложняют работу, не разработана система автоматизации процессов тестирования на различных платформах.

Критерии качества тестируемого ПО

Главным заданием тестировщика программного обеспечения является поиск и документирование ошибок с последующим процессом их устранения для дальнейшей более качественной работы тестируемого продукта.

В том случае если программная продукция генерируется по заказу определенного потребителя, который может непосредственно принимать участие в его проектировании, вопрос о качестве готового продукта определяется уровнем его соответствия спецификации, указанной самим заказчиком.

Критерии качества

Вместе с тем, грамотных в отношении спецификации тестируемого приложения клиентов практически не бывает, поэтому тестировщики должны ориентироваться в первую очередь на то, будет ли доволен заказчик готовым продуктом.
Другим критерием качества тестирования является надежность тестируемого объекта, которая определяется частотой происходящих сбоев в работе программы. Несмотря на важность данного критерия, заказчики даже при высоких показателях надежности не будут довольны программным продуктом в случае невозможности выполнения с его помощью важных именно для них операций.

Таким образом, качество тестируемой программы наиболее рационально определять, ссылаясь на следующие маркеры:
  • преимущества, благодаря которым она понравится заказчику и потенциальным потребителям;
  • недостатки, наличие которых обусловит ситуацию отказа клиента от этой программы и приобретение другой.
  • полное выполнение требований заданных заказчиком в спецификации

Исходя из этих маркеров, главными способами повышения качества тестируемого продукта окажется выявление ее недостатков, сбоев в работе и различных программных ошибок.
Довольно часто можно встретить определение программной ошибки как результата расхождения между поведением программы и ее спецификацией. При этом следует учитывать, что данное утверждение справедливо лишь тогда, когда доказано наличие самой спецификации, а также ее высокое качество.

Программная ошибка идентифицируется в качестве таковой, когда потенциальный потребитель не получает вполне ожидаемого и предусмотренного результата от программного продукта. К главным ошибкам, с которыми сталкиваются тестировщики, относятся следующие виды: ошибки пользовательского интерфейса; вычислений; вызванные обработкой граничных условий; регулирования потоком; трансляции или интерпретации данных, ошибки в текстах и те, которые возникают в результате устранения ранее выявленных ошибок.

Стандарты Тестирования Программного Обеспечения

Как известно, главным предназначением тестирования программного обеспечения является исследование программных продуктов для выявления несоответствия между поставленными требованиями и то что мы имеем после разработки по. Различные используемые на сегодняшний день методы тестирования программного обеспечения не способны достоверно найти и проанализировать все дефекты продукта, равно как и корректность его функционирования. Исходя из этого, главным ориентиром в определении качества тестирования является соответствие процедуры его проведения формальным правилам и стандартам относительно программного обеспечения.

Стандарты тестирования по

Слабым местом стандартизации результатов тестирования является невозможность учета ошибок, обусловленных воздействием человеческого фактора, который в свою очередь проявляет себя на всех этапах процедуры. Главный стандарт в данной области – ISO 9126 («Стандарт для оценки качества ПО») Международной организации по стандартизации указывает, что тестирование должно осуществляться путем соблюдения следующим критериям: Functionality, Reliability, Usability, Efficiency, Maintainability, Portability

Также, действует стандарт IEEE 829-1998 («Стандарт для тнстовой документации тестирования программного обеспечения»), который определяет перечень необходимых документов для проведения тестирования, а именно: план и журнал его проведения, отчеты об общих и промежуточных результатах тестирования.

Что такое Конфигурационное тестирование (Configuration Testing)?

Конфигурационное тестирование (Configuration Testing) относится к специальному типу тестирования, предназначенному для оценки работы программного обеспечения в случаях разнообразных конфигураций системы.

Исходя из определенного вида проекта, тестирование предусматривает выполнение одной из двух целей: определение наиболее эффективной конфигурации оборудования, обеспечивающей нужные параметры производительности (проект направлен на определения профиля работы системы); проверка объекта на совместимость с указанным в спецификации оборудованием и другими программными продуктами (проект направлен на изучение условий перемещения системы от одной платформы к другой).

Конфигурационное тестирование

Существует два главных уровня конфигурационного тестирования: серверный и клиентский.
Серверный уровень тестирования конфигурации
Если говорить о первом уровне, то смысл его состоит в проверке взаимодействия между программным обеспечением и внешним окружением, в которое планируется его установка.
Клиентский уровень тестирования конфигурации
На втором уровне тестирование программного обеспечения производится с позиции интересов его непосредственного пользователя, то есть будут исследованы удобство пользования и функциональность программного продукта.

В тех случаях, когда число системных требований к работе программного обеспечения велико, рекомендуем автоматизировать весь процесс тестирования с целью экономии и времени, и ресурсов.

Стратегии написания тест-кейсов

В наиболее общем понимании тестирование программного обеспечения предусматривает целый комплекс видов деятельности, последовательность которых соответствует процессам, сопровождающим разработку любого программного продукта. Итак, тестирование включает в себя постановку задач, его проектирование, разработку тест кейсов, проверку полученного приложения, а в дальнейшем – проведение тестирования и анализ полученных результатов.

Стратегии написания тест кейсов

В данной статье исследуем более подробно второй этап тестирования, который предусматривает разработку философии или стратегии написания тест кейсов. В процессе написания тест кейсов следует учитывать два главных метода, различных по своей полярности:
Написание тест кейсов на основе спецификации требований
Сторонники первого метода в проектировании тест кейсов исходят из исследования спецификаций самой программы, а точнее меры соответствия готового модуля ее заложенным техническим параметрам в требованиях. Работа считается завершенной, если тест кейсами покрыты все требования и подтвержден достаточный уровень их функционирования в соответствии с требованиями или спецификацией к приложению.
Написание тест кейсов на основе функциональности программы
Исходя из второго метода, тестировщики проектируют тест кейсы с учетом логических алгоритмов программного продукта. Они исследуют программу или приложение глубоко, и пытаются проверить каждую функциональность и модуль отдельно позитивными и негативными сценариями. При этом спецификация продукта их может вообще не заинтересовать.
Написание тест-кейсов на основе исключительно одного метода является неверным путем, поскольку ограничивает возможности самого тестирования. Первый метод является более распространенным, но его результаты могут считаться абсолютно верными незначительное время. Второй метод считается дополнительным и необязательным, но в некоторых случаях его проведение оказывается решающим.

Юзабилити тестирование или Usability Testing в Тестировании ПО

Случается, что для решения конкретной задачи нам нужно приложение, способное помочь. Разнообразные программные продукты отличаются как функционалом, так и удобством в использовании.
Возможности, которые становятся доступными при использовании софт, при непродуманном интерфейсе, кажутся непонятными и неполными.

Иногда, очень хорошее в функциональном плане приложение, так и не находит популярности у пользователей из-за сложности в его использовании.
Значит, Юзабилити тестирование или тестирование удобства пользования должно стать важной частью маркетинговой политики производителя массового ПО.

Юзабилити тестирование

Юзабилити тестирование
– техника проверки, предназначенная для определения уровня комфорта в применении, обучаемости, доступности и привлекательности у конечного пользователя программного решения в рамках заданных условий.

Результат тестирования позволяет оценить степень комфортности приложения по нескольким критериям:
  1. Продуктивность и результативность (efficiency) – характеризует время и количество последовательных действий, предпринимаемых пользователем для получения конечного результата.
  2. Точность (accuracy) – обозначает количество ошибочных действий пользователя при использовании приложения.
  3. Закрепление в памяти (recall) – показывает объём информации о работе с приложением, сохранившийся у пользователя в памяти, спустя много времени после последней работы с продуктом.
  4. Эмоциональный отклик (emotional response) – даст оценку ощущениям пользователя, оставшимся после работы с софтом; вероятность рекомендации другим людям.
Usability Testing на разных уровнях тестирования
Тестирование удобства пользования подразумевает проверку приложения по типу «чёрного ящика» и «белого ящика». Тестер становится на место конечного потребителя и даёт оценку продукту. Проверке подвергается уровень комфорта в использовании объектов, классов, методов, переменных.

Изучается уровень довольства при необходимости в изменении и расширении, обеспечения взаимодействия с дополнительными модулями, системами. Выбор правильного интерфейса (API) положительно отразится на добротности, позволит возрасти скорости написания и обслуживания создаваемого кода, повлечёт за собой повышения уровня качества приложения в итоге.

Очевидно, что процесс проверки удобства пользования следует проводить на всех уровнях создания продукта (модульный, интеграционный, системный, приёмочный). На каждом из них стоит предусмотреть тесткейс для различных уровней пользователя. Начиная от разработчика, заканчивая оператором, который будет использовать приложения в процессе своей деятельности.
Как улучшить Юзабилити тестирование сайта?
Перво-наперво следует предусмотреть безупречно себя зарекомендовавшую систему защиты «от дурака». Англоязычные ресурсы называют её fail-safe или японским термином Poka-yoke. Общий принцип прост: предотвратить получение ложных вводных вследствие невнимательности либо безграмотности конечного пользователя. Подходом в этом случае может стать схема контроля над вводимыми данными (для примера – не допускать числовых значений в текстовом поле).

Учёт мнений пользователей готового продукта должен стать основой в совершенствовании приложения. Правильно интерпретируя отзывы, можно вывести комфорт пользования на несколько порядков выше первоначальных. Цепочка Plan-Do-Check-Act – планирование-действие-проверка-коррекция. Это так называемый цикл Деминга-Шухарта – алгоритм менеджмента по управлению процессом и решению поставленных задач.

Читать дальше →

Что такое Тест План (Test Plan) ?

Тестирование любого программного продукта не может быть внезапным и самопроизвольным, тестинг нужно планировать.
Test Plan (Тест план) — это документ, подробно определяющий, и описывающий что и как теcтировать.

Тест План

Из чего состоит Тест План
Тест-план состоит из нескольких обязательных пунктов: введение (что содержит данный документ), краткое описание тестируемой системы, условия тестирования, график и план проведения испытаний. По сути, этот документ описывает объекты и функции тестирования, определяет подход, ресурсы выполнения различных видов тестовой деятельности, исполнителей тестового задания.

Компоненты, которые должны тестироваться
Этот раздел тест-плана содержит списки тестируемых компонентов:
идентификатор версии тестируемой программы; исправление дефектов, что были обнаружены в ранней версии; описание среды, где будет использоваться программный проект, и перечень документов для конечного пользователя (руководство или инструкция для пользователя).

Раздел «Характеристики и свойства, которые не должны тестироваться»
предназначен для того, чтобы предварительно определить какие объекты не подлежат испытаниям. Это могут быть конкретные функции, реализация которых отложена до выпуска следующей версии программы, или настройки и функции, которые не могут быть испытаны за то время, что выделено для этого тестирования.

В раздел «План проведения испытаний»
вы можете включить такие темы:
  • статическое и динамическое тестирование, которое должно проводиться на
    стадиях тестирования программных модулей и кодов,
  • тестирование свойств,
  • испытания под нагрузкой, при перегрузках, тестирование производительности,
  • тестирование установки, обновления программного продукта и средств дублирования, восстановления,
  • приемочные испытания: альфа-, бета- и другие виды испытаний на месте,
  • использование системы отслеживания дефектов.

Не забывайте о распределении ответственности в ходе тестирования. Если работа вашей тестовой группы связана с другой группой, то целесообразно будет составить план-график распределения тестовых работ, иными словами, кто что делает и в какие сроки.

Читать дальше →

Инсталляционное Тестирование (Installation Testing) или Установочное Тестирование

Одним из наиболее важных, но довольно часто оставляемых без должного внимания видов тестирования программного обеспечения, является инсталляционное тестирование (Installation Testing).

Под ним подразумевают уровень корректности установки некоего программного продукта в искусственно созданной среде с целью выявления степени ее готовности к эксплуатации.

Инсталяционное тестирование

Причины проведения Установочного Тестирования
Главные причины проведения этого тестирования связаны с необходимостью проверки поведения программного продукта в контексте нехватки места на винчестере, недостаточной разработки системных требований, перехода из старой версии в новую и прочее. В случае если инсталляционное тестирование было пройдено успешно, есть высокая вероятность того, что дальнейшая работа исследуемого объекта будет корректной.

Важно ли проводить Инсталляционное Тестирование
Проверка правильности установки того или иного программного обеспечения позволяет уже на начальном этапе тестирования продукта определить перспективную возможность его использования в будущем. Согласитесь, программное обеспечение, которое не возможно даже успешно инсталлировать, вряд ли будет пользоваться особым спросом в своем сегменте рынка. Поэтому данный вид тестирования должен стать неотъемлемой частью общего комплекса исследований при принятии решения о выходе программного продукта на этап реализации.